Testimonio: Servicio Social Mi Casa Cedre

Un dato que notamos con suma facilidad es que creemos que la forma en la que nuestra relación con Mi Casa Cedre haya sido tan natural fue gracias a las reuniones de seguimiento realizadas desde el 15 de noviembre de 2021 hasta el 21 de enero de 2022. Estas reuniones se realizaban todos los viernes en un transcurso de 15 minutos con el fin de que el personal de la asociación y nuestro equipo de voluntariado pudieran comunicar los avances y/o necesidades especiales que necesitarán para así mantener asesoría y mantenimiento a software de equipo de cómputo. Consideramos este tiempo como una forma de mantener tranquila a la asociación de que su servicio y opinión es importante para nosotros.

Sin darnos cuenta, ya era enero del 2022. Se nos había pasado tan rápido el servicio de responsabilidad social ya que cuando hacemos lo que amamos, lo hacemos con suma facilidad y rapidez. Del día 17 de enero al 22 de enero llevamos a cabo la última reunión presencial para dar cierre y agradecimiento con Mi Casa cedre. Nuestro equipo Newton Care estaba orgulloso de su trabajo y la asociación estaba más que satisfecha con los resultados.

Para concluir, del 17 de enero al 28 de enero, el encargado de la asociación realizo una retroalimentación en donde nos apoyó con brindarnos su testimonio, resultado y opinión sobre el servicio proporcionado por newton Care con el fin de tener en cuenta sus comentarios para así mejorar en las necesidades para nuestra próxima aventura.

Ahí nos dimos cuenta de que cada uno de los objetivos que se habían prometido en el plan de trabajo junto con Mi Casa Cedre fueron cumplidos. Nuestro gran equipo de profesionistas realizó con eficacia el mantenimiento de Hardware de equipo de cómputo y el cumplimiento correcto de la asesoría con mantenimiento a Software de equipo de cómputo.

Toda nuestra organización de Newton care estamos orgullosos de compartir que los resultados de evaluación aplicada al encargado de la asociación fueron del 100%. Mi Casa Cedre nos declaró que estuvieron muy satisfechos y felices con nuestro servicio. El mantenimiento del software fue de excelencia felicitando el nivel de profesionalismo de nuestro equipo. También nos comentaron que apreciaron y valoraron la importancia que les dimos a cada una de sus opiniones en las reuniones al igual que todas las entregas fueron el tiempo y forma perfecta. Po último, valoraron el conocimiento intelectual y profesional de Newton Care al atender sus necesidades y se sintieron prioridad al igual que respeto.

Por lo que la forma en la que este proyecto ha impactado en la asociación Mi Casa Cedre en el presente es que se llevo a cabo el mantenimiento correcto de hardware, software y equipo de computo por lo que ahora las computadoras permiten tener un mejor control y planeación con los sistemas del equipo, existe una mayor seguridad en contra de virus que pudieran aparecer en el equipo y ha aumentado la vida útil de los mismos. Por otra parte, esta actividad también les beneficia en el futuro ya que gracias a este proyecto los profesionistas del proyecto han ayudado y apoyado en prevenir imprevistos al no esperar a las averías y virus que podrían contaminar el equipo y ha reducido el gasto de costes de mantenimiento a largo plazo ya que nuestros profesionistas también han dado asesoría a la asociación de tal forma que haya mejor control y manejo del equipo al igual que dado un mantenimiento al software del equipo.

Los acuerdos de colaboración a futuro fueron positivos ya que Mi Casa Cedre accedió a seguir en comunicación en caso de cualquier duda de índole tecnológico vía WhatsApp, la periodicidad fue por evento y el objetivo fue seguir ayudando con consejos vía WhatsApp para mantener la buena relación.

Las horas totales del proyecto fueron de 20 hrs. Para finalizar con esta bella experiencia, nuestro valioso equipo de profesionistas que llevaron a cabo el servicio con Mi Casa Cedre nos proporcionó su testimonio con los beneficiados.

Mediante una sección de preguntas, Jesús Martin Carrasco Jaquez y Saúl Hernández Lechuga.

“Tuvimos un único encuentro presencial, dado al COVID, lo demás fue de manera remota. Los beneficiarios fueron muy amables y claros con los problemas que querían resolver con nuestro apoyo” Carrasco compartió.

Hernández añadió, “Así es, mi experiencia con la asociación fue que aparte de arreglar las computadoras para que fueran más rápidas, también aprendí de lo que es la asociación y lo que hacen.”

“Por parte de Newton Care es la primera vez que hago un proyecto,” Carrasco respondió ante la pregunta de si había hecho un proyecto con anterioridad. “Durante mi adolescencia y la carrera, llegué a participar en otros programas similares.”

Hernández continuó, “Anteriormente hice un proyecto en una secundaria para instalar programas y dar más velocidad a las computadoras.”

Por último, para dar fin con la sección de preguntas y respuestas ante los testimonios, se les preguntó a los jóvenes si volverían a realizar un proyecto y la manera de mejoramiento de la misma.

“Sí, me gustaría volver a hacer un proyecto.” Carrasco respondió, “Creo que la forma de mejorar sería a nivel de logística. Es decir, revisar los tiempos de los proyectos propios de la empresa para así evitar que se junten fechas.”

Hernández añadió, “También volvería a hacer un proyecto. Pienso que estaría mejor si fuera de desarrollo web.”